L'assicurato, il contraente o il danneggiato ha la facoltà di inoltrare reclamo per iscritto all'intermediario o all'impresa di assicurazione.
Il responsabile della gestione dei reclami per ASSILEASING S.r.l.s. è il sig. Luca Tebaldini.
Come inviare un reclamo
Raccomandata A/R
ASSILEASING S.r.l.s.
Via Giobatta Dall'Armi, 11/2
30027 San Donà di Piave (VE)
Posta elettronica
Email: reclami@assileasing.it
PEC: assileasing@pec.it
Tempi di risposta
L'intermediario è tenuto a rispondere entro 45 giorni dalla ricezione del reclamo, come previsto dal Regolamento IVASS n. 46 del 3 maggio 2016, art. 10-quater.
Ricorso all'IVASS
Se non sei soddisfatto dell'esito del reclamo, o in assenza di risposta nei termini previsti, puoi rivolgerti a:
IVASS – Servizio Vigilanza Intermediari
Via del Quirinale 21 – 00187 Roma
Fax 06 42133206 · PEC: ivass@pec.it
Informazioni su www.ivass.it
allegando la documentazione relativa al reclamo presentato all'intermediario o all'impresa di assicurazione.